Restaurantes · Hoteles · Alojamientos
Atiende el teléfono cuando tú no puedes
Un agente de voz con IA responde tus llamadas, resuelve dudas y registra reservas en tu panel. A cualquier hora, sin ampliar recepción.
Sin cambiar tu número de teléfono · Sin permanencia mínima
Llamada en curso
+34 6·· ··· ·41 · Hostal Marina
Cliente
Hola, ¿tenéis una doble para el viernes? Seríamos dos noches.
Clypbook
Sí, queda disponibilidad el viernes y el sábado. ¿A nombre de quién la reservo?
El teléfono suena cuando nadie puede cogerlo
En hostelería el teléfono sigue siendo el primer contacto. Y llega justo cuando el negocio está más ocupado, o cuando ya no hay nadie.
Durante el servicio
El equipo está atendiendo mesas o recepción y nadie puede coger el teléfono.
Fuera de horario
Alguien llama para consultar o reservar cuando el local ya ha cerrado.
Cuando entran dos a la vez
Una línea ocupada deja la segunda llamada sin respuesta.
Durante la llamada
Qué pasa entre que descuelga y cuelga
No es un contestador que toma un mensaje. Consulta la información real del negocio y ejecuta la acción que corresponde.
Paso 1
Suena
Entra una llamada al número de siempre del negocio.
Paso 2
Escucha
Entiende lo que pide quien llama, en español natural.
Paso 3
Consulta
Comprueba horarios, servicios y disponibilidad real.
Paso 4
Resuelve
Crea, modifica o cancela la reserva. O pasa con una persona.
Paso 5
Queda registrado
La llamada y su resultado aparecen en el panel del negocio.
Capacidades
Tres cosas, hechas bien
Todo lo que sigue funciona desde el primer día. Lo que todavía no está disponible aparece marcado como tal.
Atiende
Coge el teléfono siempre, con la información de tu negocio.
- Llamadas en español natural
- Varias llamadas a la vez
- Horarios, servicios y ubicación
- Preguntas frecuentes
- También fuera de horario
Gestiona
Deja la reserva hecha, no un recado para que la hagas tú.
- Reservas de mesa
- Reservas de alojamiento
- Modificaciones y cancelaciones
- Comprobación de disponibilidad
- Confirmaciones por email
Te deja el control
Tú decides qué dice, qué hace y cuándo entra una persona.
- Panel de actividad en tiempo real
- Horarios y respuestas configurables
- Transferencia a una persona
- Histórico de cada llamada
En desarrollo — todavía no disponible
Integración CRM / TPV / PMS · WhatsApp para atención y reservas. Previstas para los planes Avanzado y Enterprise; la disponibilidad depende del estado del desarrollo y de cada proveedor.
Tu panel
Todo lo que pasa al teléfono, en un sitio
Cuando Clypbook atiende, no desaparece nada. Cada llamada queda con su resultado, y las reservas entran directamente en tu agenda.
Llamadas de hoy
12 atendidas- 21:04Reserva de mesa+34 6·· ··· ·41Reservada
- 20:37Horario y aparcamiento+34 6·· ··· ·08Resuelta
- 19:52Cambio de hora+34 6·· ··· ·73Modificada
- 18:20Grupo de 12+34 6·· ··· ·15Transferida
Detalle de la llamada
21:04 · 1 min 12 sResumen
Pide mesa para cuatro el sábado a las 21:00. Se comprueba disponibilidad, se confirma y se registra a nombre de Antonio Ferrer.
Reserva creada
Antonio Ferrer · 4 personas
Sábado · 21:00 · Salón
El cliente recibe su confirmación por email automáticamente.
Panel de demostración con datos ficticios.
Cada llamada, registrada
Hora, duración, motivo y resultado. Con su resumen, para revisar lo que quieras.
Tú pones las reglas
Horarios, servicios, respuestas y cuándo debe pasar la llamada a una persona.
Solo tu negocio
Cada negocio tiene su propio agente, su número y sus datos. Nada se comparte.
Especializado
Hecho para hostelería, no adaptado a ella
Reservar una mesa y reservar una habitación no se parecen. El agente se comporta distinto en cada caso porque están resueltos por separado.
Restaurantes, bares y cafeterías
El agente conoce tu carta, tus turnos y tu aforo.
- Reservas de mesa con número de personas y turno
- Modificación y cancelación por teléfono
- Disponibilidad real según el aforo configurado
- Horarios, días de cierre y servicios
- Preguntas frecuentes: alérgenos, aparcamiento, terraza
- Grupos grandes y urgencias, a una persona
Hoteles, hostales y alojamientos
El agente consulta tus habitaciones y tus fechas.
- Disponibilidad por fechas y tipo de habitación
- Reservas con huéspedes, noches y régimen
- Precio orientativo según tus tarifas
- Modificación y cancelación con código de reserva
- Información del establecimiento y sus servicios
- Consultas que requieran a alguien, transferidas
No te lo contamos. Háblale.
Sin registro y sin llamar por teléfono. Habla desde el navegador con el agente de un restaurante de demostración, igual que lo haría un cliente.
- “Quiero reservar mañana a las nueve para cuatro”
- “¿Tenéis opciones sin gluten?”
- “¿A qué hora cerráis los domingos?”
Es un negocio de demostración con datos ficticios. No se realiza ninguna reserva real.
Puesta en marcha
De la primera conversación a la primera llamada atendida
Nos encargamos de la configuración. Lo único que tiene que hacer tu equipo es probarlo y activar el desvío.
- 01
Nos cuentas cómo funciona tu negocio
Horarios, servicios, carta o habitaciones, preguntas habituales y cuándo quieres que una llamada pase a una persona.
- 02
Preparamos tu agente
Configuramos el agente con esa información y ajustamos cómo responde. No partes de una plantilla vacía.
- 03
Damos de alta tu línea
Tu número español requiere una verificación del operador. Nos ocupamos nosotros; es el tramo que marca el plazo.
La implantación completa lleva hasta 15 días naturales desde que tenemos la información. Suele estar antes, pero algunas verificaciones no dependen de nosotros.
- 04
Lo probamos contigo
Llamas y compruebas que responde como quieres. Se ajusta lo que haga falta antes de que atienda a nadie.
- 05
Activas el desvío
Desvías tu número de siempre y el agente empieza a atender. No cambias de número ni de operador.
Antes de mirar la tarifa
¿Cuánto puede costarte no atender el teléfono?
Con el volumen de llamadas y el ticket medio de tu negocio, la calculadora estima el valor asociado a las llamadas que hoy se quedan sin respuesta.
Abrir la calculadora →Planes
Seis tamaños, un mismo agente
Starter
249€/mes
500 minutos · después 0,50 €/min
- Atención telefónica IA 24/7
- Reservas y preguntas frecuentes
- Panel de actividad en tiempo real
- Para negocios que empiezan
Básico
397€/mes
1000 minutos · después 0,47 €/min
- Atención telefónica IA 24/7
- Reservas y preguntas frecuentes
- Panel de actividad en tiempo real
- Transferencia urgente a persona
Esencial
697€/mes
2000 minutos · después 0,44 €/min
- Todo lo de Básico
- Para negocios con mayor volumen
- Soporte estándar
Profesional
997€/mes
3000 minutos · después 0,42 €/min
- Todo lo de Esencial
- Soporte prioritario
- WhatsApp para atención y reservas Próximamente
Avanzado
1497€/mes
4500 minutos · después 0,40 €/min
- Todo lo de Profesional
- Alto volumen de llamadas
- CRM / TPV / PMS Próximamente
- WhatsApp para atención y reservas Próximamente
- Acceso prioritario a integraciones Próximamente
Enterprise
2497€/mes
7500 minutos · después 0,30 €/min
- Todo lo de Avanzado
- Implantación prioritaria
- Integraciones personalizadas Próximamente
- Múltiples sistemas simultáneos Próximamente
Sin permanencia mínima · Precios sin IVA · El minuto adicional solo se cobra si superas los minutos incluidos
Comparar los seis planes en detalle
| Plan | Starter | Básico | Esencial | Profesional Más elegido | Avanzado | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Cuota mensual (sin IVA) | 249 €/mes | 397 €/mes | 697 €/mes | 997 €/mes | 1497 €/mes | 2497 €/mes |
| Minutos incluidos | 500 min | 1000 min | 2000 min | 3000 min | 4500 min | 7500 min |
| Precio minuto adicional | 0,50 €/min | 0,47 €/min | 0,44 €/min | 0,42 €/min | 0,40 €/min | 0,30 €/min |
| Atención IA 24/7 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Preguntas frecuentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Gestión de reservas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Reservas de alojamiento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Panel de actividad | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Transferencia a persona | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Soporte e implantación | Estándar | Estándar | Prioritario | Prioritario | Prioritario | |
| Integraciones CRM / TPV / PMS | — | — | — | Próx. | Próx. | |
| — | — | — | Próx. | Próx. | ||
| Integraciones personalizadas | — | — | — | — | Próx. |
Lo marcado como «Próx.» está en desarrollo y no está disponible. En móvil, desliza la tabla en horizontal.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar.
El servicio
¿Puede gestionar reservas de mesa y de habitaciones?
Sí. El agente recoge nombre, número de personas, fecha y hora, y lo registra en el panel en tiempo real. Para hoteles y alojamientos, también gestiona disponibilidad de habitaciones.
¿Funciona fuera del horario del negocio?
Sí. Opera 24 horas y puede configurarse para informar del horario, tomar mensajes o gestionar llamadas fuera de servicio de forma diferente.
¿Qué ocurre si necesita intervenir una persona?
El agente detecta la situación y transfiere la llamada al número que configures, en tiempo real.
Puesta en marcha
¿Necesito cambiar mi número de teléfono?
No. El agente se conecta a tu número actual mediante desvío de llamadas. Tu línea sigue siendo la misma.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
El periodo de implementación es de hasta 15 días naturales desde que disponemos de la información necesaria para configurar el servicio, aunque habitualmente puede completarse antes.
Control y cambios
¿Puedo cambiar horarios y respuestas sin soporte técnico?
Sí. Desde el panel configuras horarios, servicios, FAQs y el comportamiento del agente en cualquier momento.
¿Qué pasa con WhatsApp o las integraciones con mi software?
Estas funcionalidades están previstas para planes Avanzado y Enterprise y se encuentran en desarrollo. Aparecen claramente marcadas como 'Próximamente' en la plataforma.
Tu teléfono deja de ser un problema
Pruébalo ahora mismo desde el navegador. Sin registro, sin instalar nada y sin hablar con nadie.
¿Prefieres que te lo enseñemos? Cuéntanos cómo es tu negocio y te mostramos cómo funcionaría en tu caso.